Conozca al experto: Glauci Fernandes

Glauci Fernandes
Director de Programas Senior

Glauci Fernandes es gerente de programas sénior en UL Standards & Engagement, donde lidera iniciativas estratégicas dentro del programa Software-Enabled Products, Autonomy & Robotics (SEPAR). Su trabajo ayuda a dar forma al futuro de las tecnologías emergentes mediante el desarrollo de estándares, la participación de los interesados y la colaboración interfuncional.

Tuvimos la oportunidad de sentarnos para conocer mejor a Glauci. ¡Descubra más sobre su experiencia y cómo está definiendo su enfoque para trabajar por un mundo más seguro!.

Q: Glauci, ¿cuéntenos un poco sobre usted y su rol en UL Standards & Engagement? ¿En qué se centra su trabajo día a día? 

 A: Mi trabajo siempre se ha centrado en fortalecer la integridad de los productos, mejorar los procesos y ayudar a las organizaciones a adoptar formas de trabajo más seguras y eficientes. En UL Standards & Engagement, mi enfoque se centra en encontrar la conexión entre las necesidades de los interesados y el desarrollo de estándares que apoyen la seguridad, la innovación y el acceso al mercado global para los productos emergentes.

Me gusta decir que un estándar es un plan colaborativo. Se forma a partir de la participación de todos los interesados (académicos, fabricantes, gobierno y otros) para establecer expectativas y requisitos comunes.

Q: ¿Qué tecnologías emergentes estás siguiendo de cerca en este momento y por qué?

A: La robótica y la automatización impulsada por la inteligencia artificial son dos áreas que estoy siguiendo muy de cerca porque están remodelando rápidamente la fabricación, el control de calidad y las operaciones de la cadena de suministro. Durante mi carrera profesional, he visto lo potente que puede ser la inteligencia artificial cuando se integra con los flujos de trabajo operativos.

Otra área emergente que estoy observando es la informática cuántica. La informática cuántica utiliza los principios de la física cuántica para procesar información de formas que los computadores tradicionales no pueden. Esto tiene el potencial de permitir una solución de problemas mucho más rápida en múltiples áreas. Esto crea oportunidades para las organizaciones que desarrollan estándares. A medida que las tecnologías como la informática cuántica avanzan, es necesario definir unos principios de seguridad y unos estándares claros para que la innovación pueda avanzar de forma segura y responsable.

Q: ¿Qué papel pueden desempeñar las organizaciones de estándares en la conformación del desarrollo seguro de las tecnologías emergentes?

 A: Las organizaciones de estándares proporcionan la estructura y la orientación que permiten que la innovación se pueda implementar de forma segura. Ayudan a crear marcos de seguridad para la innovación en la actualidad, al tiempo que establecen una base sólida para el futuro.

Los estándares también crean un lenguaje común para los fabricantes, los reguladores, los consumidores y otros interesados, lo que ayuda a fomentar la confianza. En áreas como la inteligencia artificial, la robótica y la informática cuántica, la confianza es fundamental, ya que la confianza pública depende de la transparencia y la seguridad.

A veces la gente se preocupa de que los estándares ralenticen la innovación, pero yo veo las cosas de otra manera. Los estándares en realidad permiten la innovación al reducir la incertidumbre, evitando la necesidad de volver a diseñar y ayudando a las empresas a diseñar desde el principio teniendo en cuenta la seguridad, en lugar de tener que incorporar esta consideración después.

Q: ¿Qué consideraciones de seguridad deben tener en cuenta las empresas al adoptar la automatización y la robótica?

A: Hay varias consideraciones cruciales que las empresas deben tener en cuenta.

La primera es la interacción entre humanos y máquinas. Las organizaciones deben asegurarse de que los trabajadores puedan operar de forma segura alrededor de los sistemas automatizados y de que comprendan cómo interactuar con ellos.

El segundo es la integridad de los datos y la ciberseguridad, especialmente para los robots conectados y los sistemas impulsados por la inteligencia artificial. A medida que los sistemas se vuelven más conectados, las empresas deben pensar no solo en la seguridad física, sino también en cómo priorizar la seguridad de los datos y el software para permitir que esos sistemas funcionen.

Finalmente, se encuentra la evaluación del riesgo del ciclo de vida. Las empresas deben considerar los riesgos desde la instalación hasta el mantenimiento y el final de la vida útil de la tecnología, y no solo en el momento en que se implementa.

La formación y la gestión del cambio también son fundamentales. Un sistema puede parecer fácil de usar o intuitivo, pero sigue siendo necesario realizar formación. La innovación avanza rápidamente y las organizaciones deben asegurarse de que sus equipos puedan mantenerse al día con las nuevas tecnologías, entender cómo utilizarlas de forma segura y recibir apoyo continuo.

La automatización puede mejorar drásticamente la eficiencia, pero solo cuando la seguridad se integra en cada etapa del despliegue.

Q: ¿Cuál es el consejo de seguridad que la mayoría de la gente no conoce pero necesita saber? 

A: Nunca debemos asumir que un producto es seguro simplemente porque es conocido o ampliamente disponible. Los consumidores siempre deben consultar las instrucciones de uso adecuadas e inspeccionar el producto para detectar signos de daño, especialmente cuando se trata de un producto para niños o cualquier artículo con componentes eléctricos o mecánicos. Sé que leer un manual de instrucciones puede parecer aburrido, pero solo cinco minutos de lectura pueden ayudar a prevenir problemas de seguridad graves.

Mi consejo es simple: lea las instrucciones, lea las advertencias y no asuma que es seguro solo porque lo reconoce usted.

Con más de dos décadas de experiencia impulsando la innovación, la excelencia operativa y la seguridad de los productos en organizaciones globales, Glauci aporta una amplia perspectiva al desarrollo y adopción segura de nuevas tecnologías. Su experiencia abarca la garantía de calidad, el cumplimiento normativo, las operaciones de fabricación, la gestión del ciclo de vida del producto, la mejora continua y la transformación digital.

Antes de unirse a UL Standards & Engagement, Glauci ocupó cargos de liderazgo en Mattel, UL Solutions y The Walt Disney Company, donde gestionó los requisitos de integridad y seguridad de los productos. A lo largo de su carrera, trabajó con empresas de la lista Fortune 500 y organismos reguladores globales para desarrollar soluciones centradas en el cliente, mejorar los procesos y navegar por entornos regulatorios complejos.

Glauci es licenciada en Ingeniería Mecánica con especialización en industria automotriz por el Centro Universitário da FEI, tiene un Certificado en Administración de Empresas por el INSPER y ha realizado formación ejecutiva en la Escuela de Negocios de Harvard.