艾米丽-布里姆塞克
定性分析高级经理
作为 UL 标准与参与部门的定性洞察高级经理，Emily Brimsek 博士领导着一个团队，致力于研究人类行为和决策，同时运用多种方法来理解人们如何在现实世界环境中思考风险问题。这项工作通常涉及复杂、系统层面的挑战，包括研究锂离子电池在全球供应链中移动的现象。.
加入 ULSE 之前，Emily 在联邦政府、非营利部门和制药行业等客户的领导下负责研究和评估项目。她的工作包括与疾病控制与预防中心和教育部等联邦机构的合作，她在这些机构中帮助设计和指导旨在改善项目成果和提高公众认识的研究项目。.
她还为包括住房和城市发展部、儿童与家庭管理局以及小企业管理局在内的机构撰写了研究报告和出版物，将复杂的研究结果转化为洞见，以帮助指导政策和实践。.
艾米丽的工作兼具深入的分析和实际应用，有助于更好地理解人类行为，并利用这些洞见推动安全性和决策的进步。她拥有布朗大学的博士学位和硕士学位。.
我们有机会与艾米丽深入地了解对方。了解更多关于她的经历以及她如何将工作理念融入到建设更安全的世界中。.
问：艾米莉，请简要介绍一下你的职业生涯以及你目前在UL 标准与参与方面的工作职责吧？
A：在我整个职业生涯中以及在ULSE，我的重点一直是定性研究，而定性研究本质上就是非结构化数据。这包括深入访谈、焦点小组、观察性研究以及 民族志研究, 甚至可以分析图像、文物或空间，以发现主题和模式。.
我从事这项工作已经快16年了。我的博士学位让我获得了这方面的专业知识，而我整个职业生涯都致力于利用非结构化数据来探索并帮助解决复杂社会和政策问题：从教育和卫生政策到住房问题，无所不包。.
在ULSE，这些工作直接转化为安全宣传工作。我的工作重点是供应链安全、产品如何到达消费者手中，以及我们如何支持人们采取更安全的行为。我的工作中的重要部分在于了解哪些因素阻碍人们采取安全行为，以及我们如何才能实现更安全的成果。.
Q：在你开展的焦点小组讨论中，你发现了哪些新的见解或意想不到的主题？
A: 最引人注目的一点是人们对安全的态度。人们往往会因为方便、效率或认为“不会发生在我身上”等原因而忽视安全方面的顾虑。这令人惊讶，这也是我们作为倡导组织需要解决的问题。.
我们也在努力实现这样的理念：当人们理解指导背后的“为什么”并能与个人故事联系起来时，他们更有可能改变自己的行为。仅仅告诉人们该做什么是不够的，我们需要让他们相信。.
问：根据您与利益相关者的对话，您认为目前锂离子电池安全方面存在哪些最严重的缺陷？
A：我感到震惊的是，竟然有如此多的人根本不关心锂离子电池的安全问题。而正是我们的研究旨在解决这个问题。我们与空乘人员和乘客进行了焦点小组讨论，, 货物 运营商、电动自行车零售商、立法者和监管机构。.
存在许多潜在的故障点，其中任何一个都可能造成灾难性后果。知识的缺乏并没有像技术的发展一样迅速传播开来。.
Q: 随着可充电设备进入市场的数量不断增加，更多锂离子电池正在进入全球供应链，尤其是在货运领域。您从业内人士那里听到哪些关于这些电池在货运环境中的风险的担忧或趋势？
“锂离子电池的普及，加上需求量高……以及销售人员缺乏专业知识……这些因素完美地结合在一起，如果不解决这些问题，很可能导致货物发生热失控和火灾。”
A:最大的问题在于产品种类繁多。锂离子电池如今几乎出现在所有产品中，从卷发器到儿童玩具，这一切都使得追踪货物的运输情况变得更加困难。.
与此同时，消费者对更强大、充电速度更快的电池的需求日益增长，但并非总是能够确保安全因素得到充分考虑。这种需求也可能促使人们将速度和成本置于安全之上。.
我们也看到越来越多的新卖家通过电商等渠道进入市场，但他们根本不了解这些产品的风险和监管要求。根据我们的研究，许多卖家都在以不合规的方式运输这些产品，这通常是因为缺乏意识而非有意图造成的。.
综观来看，这给货物安全带来了重大挑战：锂离子电池的普及，加上对更多产品和更快速充电（通常未经认证）电池的需求日益增加，以及卖家在不具备适当包装、标签或预防措施的情况下进行运输，这些因素共同作用，令人担忧地可能导致货物发生热失控和火灾。如果我们不能解决这些问题，后果恐怕不堪设想。.
Q:供应链利益相关者可以采取哪些行动或实施哪些最佳做法，以帮助缓解锂离子电池运输所带来的风险？
A：目前最可行的措施是更好地分享信息。这包括在航空公司、监管机构和其他利益相关方之间共享关于高风险货运承运人或做法的信息。.
这也意味着要教育公众，比如帮助他们理解为什么电池需要用船运送，而不是飞机运送，或者为什么充电量限制很重要。.
最后，我们还要分享整个行业内的最佳实践（例如哪些措施有效，哪些能降低风险），以便在现有框架内加强安全。.
Q：大多数人不知道但却需要知道的安全提示是什么？
A：我会给你三个例子，它们对我产生了很大的影响。.
第一，请阅读您购买的产品上的说明，并按照它们进行操作。这些说明是有原因的。.
第二，尽可能选择经过认证的产品。.
第三点，我现在做的以前从未做过的事情是带着便携式一氧化碳探测器旅行。很少有地方需要这种设备，而这个简单的步骤能让我在陌生的地方感到安心。.
听听我们的专家们的意见
“人们在理解指导背后的‘为什么’时，以及在能够与个人故事联系起来时，更容易改变自己的行为。仅仅告诉人们做什么是不够的，我们需要让他们相信这一点。”
艾米丽-布里姆塞克博士
定性分析高级经理
