Le point de vue des experts

Standards Help Emergency Responders Effectively Communicate

Pourquoi c'est important

Dans les situations d'urgence, les intervenants disposent d'une myriade d'outils pour répondre aux besoins critiques en matière de sécurité des personnes, et le plus important de ces besoins est sans doute une communication efficace. Les intervenants doivent communiquer efficacement avec les occupants du bâtiment ainsi qu'avec leurs collègues. Dans un environnement bâti de plus en plus complexe, une communication efficace et fiable peut s'avérer difficile. Par exemple, de nombreux facteurs tels que les matériaux de construction ou le bruit électromagnétique provenant d'autres appareils peuvent interférer avec les performances des radios d'urgence. En outre, il est essentiel que les intervenants soient en communication les uns avec les autres lors des opérations de sauvetage et de lutte contre l'incendie.

Pour répondre au besoin de systèmes de communication fiables, UL Standards & Engagement a publié UL 2524, la norme pour les systèmes d'amélioration de la communication des intervenants en cas d'urgence.

Ce que nous faisons

La norme UL 2524 définit les exigences de performance et de fonctionnalité pour les produits d'amélioration des communications radio critiques à l'intérieur des bâtiments qui, combinés, forment un système complet pour les communications des intervenants d'urgence à l'intérieur et à l'extérieur des bâtiments. En raison de la complexité de la construction des bâtiments, de leur configuration et d'une multitude d'autres facteurs, les systèmes de radiocommunication peuvent souvent être perturbés et une communication efficace peut être compromise. Toutefois, la norme UL 2524 définit des exigences de performance pour garantir la fiabilité de ces systèmes. 

La surveillance automatique de l'intégrité en est un exemple. La norme exige qu'un signal sonore et visuel soit envoyé à l'annonciateur dédié lorsque certaines conditions sont remplies, telles que la perte de l'alimentation CA normale, la défaillance du chargeur de batterie, la perte de capacité de la batterie (jusqu'à l'épuisement du 70%), la déconnexion de l'antenne du donneur ou le dysfonctionnement d'un dispositif d'émission RF actif. En vertu de ces exigences, l'annonce sonore et visuelle doit se produire dans les 200 secondes ou dans les 24 heures qui suivent la panne. Ce type de surveillance permet de s'assurer que les équipements défectueux sont remplacés afin que les systèmes soient prêts à fonctionner en cas de besoin.

Les tests supplémentaires de fiabilité comprennent le test de fonctionnement à tension variable, les tests de température et d'humidité ambiantes variables, le test de température des composants, le test de courant de charge et les tests de transitoires. 

Comment vous pouvez aider

Nos normes sont élaborées dans le cadre d'un processus consensuel, qui intègre l'expertise scientifique et en matière d'essais, ainsi que les contributions des membres de notre comité technique (CT) et des parties prenantes. Les membres du comité technique représentent divers intérêts, notamment l'industrie, le monde universitaire, les pouvoirs publics, la vente au détail et la fabrication. Si vous êtes impliqué dans la conception, la construction, la vente, l'instruction ou l'utilisation de produits d'amélioration des communications radio à l'intérieur des bâtiments, et que vous souhaitez contribuer à l'amélioration de la sécurité dans votre secteur, prenez quelques instants pour découvrir comment vous pouvez vous impliquer.