Washington, D.C. et Las Vegas, NV - Aujourd'hui, UL Standards & Engagement a annoncé la publication d'un rapport sur la sécurité des produits. nouveau rapport au CES 2025. Le rapport, qui s'appuie sur des enquêtes menées auprès de consommateurs et de dirigeants d'entreprises technologiques, révèle que les normes et les certifications renforcent la confiance des consommateurs dans les produits et favorisent la croissance des entreprises et les progrès de l'industrie dans le domaine des technologies domestiques intelligentes.
Des thèmes critiques ont émergé pour l'industrie de la maison intelligente, des impératifs de sécurité fondamentaux aux préoccupations concernant la sécurité électrique et la sécurité incendie, la sécurité des données, la confidentialité et la fiabilité des produits, ce qui rend cette recherche cruciale pour l'industrie de la maison intelligente. Outre les tendances en matière de certification, ce rapport explique comment les normes ULSE sont conçues pour atténuer les problèmes critiques de sûreté, de sécurité et de durabilité des produits de la maison intelligente.
"Les normes et les certifications ont un potentiel énorme pour stimuler l'innovation et rendre la technologie de la maison intelligente plus cohérente pour les consommateurs", a déclaré Sayon Deb, directeur des études primaires à l'ULSE. "Notre étude montre que deux tiers des propriétaires d'appareils domestiques intelligents sont prêts à faire confiance aux solutions certifiées et à leur donner la priorité. Comme les consommateurs choisissent des produits certifiés, les entreprises ont la liberté de se concentrer sur l'innovation et la qualité."
Les principales conclusions de la recherche sont les suivantes :
- Les normes renforcent la confiance du marché et stimulent la croissance des entreprises dans le secteur de la maison intelligente. Les marques de certification indiquant la conformité aux normes correspondent désormais à la réputation de la marque en termes de confiance des consommateurs (32%). Ces certifications de produits envoient des signaux de confiance forts - 69% des consommateurs expriment une plus grande confiance dans les produits certifiés.
- Utiliser les normes comme catalyseurs de l'innovation. Les normes ne sont pas des obstacles, mais des tremplins pour l'innovation. Neuf cadres supérieurs de la technologie sur dix (92%) estiment que le respect des normes industrielles et l'obtention de certifications aident leur entreprise à innover plus efficacement, et les organisations qui donnent la priorité à la certification font état d'avantages significatifs sur le marché.
- Les normes créent une base pour l'innovation tout en maintenant la confiance des consommateurs. La confiance des consommateurs se traduit par un avantage commercial pour les entreprises du secteur de la maison intelligente - 44% des dirigeants affirment que les certifications renforcent à la fois la réputation de leur marque et leur position concurrentielle. Plus de quatre entreprises sur cinq (85%) déclarent que la certification détermine leurs priorités en matière de R&D, tandis que 71% en ont fait un élément central de leur processus de développement.
"Votre maison est un espace très personnel, et lorsqu'il s'agit de maisons intelligentes, le progrès technologique ne peut être innovant que si la sécurité est prioritaire", a déclaré Lesley Rohrbaugh, responsable des perspectives et de l'analyse des politiques à l'ULSE. "La normalisation favorise un cadre commun qui soutient l'innovation tout en minimisant les risques. Il ne s'agit pas d'un simple contrôle réglementaire - l'alignement sur les normes et les certifications est un avantage stratégique pour les entreprises qui veulent être à la pointe dans le domaine des technologies grand public."
ULSE fournit des normes clés qui guident le progrès technologique dans les domaines de la maison intelligente, de l'intelligence artificielle et de l'énergie durable. La présence d'ULSE au CES 2025, où se réunissent chaque année des milliers de décideurs, de leaders d'opinion et d'innovateurs dans le domaine des technologies grand public, témoigne d'un engagement permanent en faveur de l'avancement des normes et des certifications dans le secteur des technologies grand public.
Le rapport comprend également une série de normes sur les appareils connectés, la cybersécurité, les produits pilotés par l'IA et l'efficacité énergétique qui sont gérées par la Consumer Technology Association (CTA)®, propriétaire et producteur du CES®, l'événement technologique le plus puissant au monde.
Alors que la demande d'appareils domestiques connectés continue de croître, il est crucial que les entreprises intègrent la sécurité et les normes dans leurs processus de conception et de développement", a déclaré Brian Markwalter, vice-président principal de la recherche et des normes au CTA. "Les normes ne coexistent pas seulement avec le progrès technologique - elles sont un facteur clé de la réussite commerciale tout en protégeant la sécurité des consommateurs."
Le rapport sera également discuté lors d'une réunion organisée par l'ULSE. panneau pendant le CES pour explorer le pouvoir des normes et des certifications pour l'innovation technologique dans le domaine de la maison intelligente. Les panélistes sont les suivants : Rebecca Zavin, directrice de la technologie chez SimpliSafe ; Christopher LaPré, responsable de la technologie chez Connectivity Standards Alliance ; Lesley Rohrbaugh, responsable des idées et de l'analyse politique chez ULSE ; Kerri Haresign, directeur principal de la technologie et des normes chez CTA ; et le modérateur Sayon Deb, directeur des idées primaires chez ULSE.
Le rapport complet est disponible à l'adresse suivante télécharger ici.
Méthodologie
Ces résultats sont issus de deux enquêtes ULSE Insights menées en novembre 2024 : une étude sur les consommateurs menée auprès de 2 021 adultes américains âgés de 18 ans et plus (dont 1 200 propriétaires d'appareils domestiques intelligents) et une étude sur les dirigeants d'entreprise menée auprès de 176 cadres supérieurs d'entreprises spécialisées dans les maisons intelligentes, l'IdO et les technologies grand public. La marge d'erreur d'échantillonnage pour l'étude auprès des consommateurs, à un niveau de confiance de 95% pour les résultats globaux, est de +/- 2,2%, tandis que la marge d'erreur d'échantillonnage pour l'étude auprès des dirigeants d'entreprise, à un niveau de confiance de 95% pour les résultats globaux, est de +/- 7,3%. L'erreur d'échantillonnage est plus importante pour les sous-groupes de données.
Toutes les études ont été conçues et formulées par UL Standards & Engagement. Les enquêtes ont été administrées en ligne par BV Insights. En tant que membre de l'Insights Association et de l'ESOMAR (Société européenne pour les études d'opinion et de marketing), BV Insights adhère à l'éthique et aux meilleures pratiques du secteur, y compris le maintien de l'anonymat des personnes interrogées.
Comme pour toute enquête, l'erreur d'échantillonnage n'est qu'une source d'erreur possible. Bien que l'erreur non due à l'échantillonnage ne puisse être calculée avec précision, des mesures de précaution ont été prises à tous les stades de la conception de l'enquête et de la collecte et du traitement des données afin de minimiser son influence.
Note : Tous les chiffres sont des pourcentages, sauf indication contraire. Le total des chiffres peut ne pas correspondre à 100% en raison des arrondis.
À propos d'ULSE
UL Standards & Engagement est une organisation à but non lucratif qui traduit la science de la sécurité en action par le biais de l'élaboration de normes, de partenariats et de la défense des intérêts. Depuis 1903, nous avons élaboré près de 1 700 normes et documents d'orientation pour des produits allant des portes coupe-feu aux véhicules autonomes. L'ULSE favorise l'innovation et accroît la confiance en réunissant des experts et en informant les décideurs politiques et les régulateurs dans le cadre de notre travail pour un avenir plus sûr, plus sécurisé et plus durable. Visitez ulse.org pour plus d'informations.
Contact
Catie Talenti
Normes UL et engagement
Spécialiste principal en communication stratégique
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