
Emma utiliza la investigación etnográfica y en profundidad para ofrecer información práctica que mejora la seguridad en la aviación, la movilidad eléctrica y la respuesta de emergencia.
Emma Ward es analista senior de insights cualitativos en UL Standards & Engagement, donde aplica metodologías cualitativas como la observación etnográfica y las entrevistas a fondo para explorar cómo las personas interactúan con la seguridad en contextos del mundo real. Su investigación examina los comportamientos, las percepciones y la toma de decisiones para descubrir los desafíos emergentes en materia de seguridad en áreas como la aviación, la movilidad eléctrica y la respuesta a emergencias. Emma aporta insights estratégicos y del mundo real que traducen hallazgos cualitativos complejos en recomendaciones prácticas y proporcionan la base para iniciativas destinadas a reducir el riesgo y promover prácticas más seguras.
Antes de unirse a ULSE, Emma apoyó a clientes federales a través de proyectos de investigación y evaluación que abarcaban vivienda, salud y servicios humanos. Impulsó estudios de métodos mixtos que proporcionaron a las agencias federales información basada en datos para la evaluación y planificación de programas.
Emma posee una maestría en Ciencias en Sociología con concentración en metodología de investigación de la Universidad del Norte de Texas, lo que le otorga experiencia en el diseño y análisis de investigación aplicada.