在不久的将来，你可能会发现自己在机场跟随一个机器人来到登机口，或者在当地图书馆找到一本你一直想找的书。当你在博物馆静静地欣赏一幅画作时，你可能会发现一个机器人讲解员就在附近，随时准备为你提供有关这位艺术家的信息。当你在办公桌前打字时，机器人办公助理可能会给你送来你订购的包裹。当你进入一家餐厅用餐时，你可能会跟随机器人主人来到你的餐桌前，然后由机器人服务员从厨房为你端来饭菜。在上述每一种情况下，您都会与服务、通信、教育和娱乐机器人进行互动。
请阅读下文，了解有关 SCIEE 机器人的更多信息，以及 UL 标准与参与部门如何帮助企业和机构安全地推出这些机器人。 UL 3300，服务、通信、信息、教育和娱乐机器人安全标准.
什么是SCIEE机器人？SCIEE机器人能做什么？
服务、通讯、教育和娱乐机器人用于商业用途，在这些应用中，机器人的持续运行不需要指导或熟练的人工干预。SCIEE 机器人旨在为用户提供帮助、信息、交流、教育或娱乐。它们在公共场所和商业空间（如餐厅、杂货店和银行）独立执行各种任务--与人互动并与人并肩工作，以帮助提高便利性、客户服务和效率。
UL 3300 如何使 SCIEE 机器人更安全？
UL 3300 要求 SCIEE 机器人的构造在正常使用和操作条件下（以及可预见的误用）不会对人员或周围环境造成危险，从而使 SCIEE 机器人更加安全。为了符合机器人安全标准，每个 SCIEE 机器人都必须满足其要求，并在移动性、外部操纵、用户等级和使用环境以及火灾和震动危险等方面采取防护措施。
- 流动性 - 由于 SCIEE 机器人在公共场所靠近人并与人一起工作，因此机器人安全标准根据高度和质量对机器人进行了分类，并规定了速度限制以及每个等级的物体探测和避让要求。
- 外部操纵 - 如果机器人配备了用于抓取和/或滑动物体的关节式或滑动式机械手，则不得夹住个人。声音和/或视觉指示器将提示预定操作区域内是否有人或物体。
- 与弱势人群互动 - 机器人安全标准确保 SCIEE 机器人在设计时考虑到因年龄、身体或精神状况或限制而面临更大伤害风险的个人。由于易受伤害的人可能会以意想不到的方式与机器人互动，因此该标准要求机器人对这些互动做出适当的反应。此外，UL 3300 还要求 SCIEE 机器人具有声音和视觉指示器，以告知易受攻击人群机器人的存在和移动路径。
- 火灾和冲击 - SCIEE 机器人在移动或静止时，包括给电池充电时，不得有触电或起火的危险。为满足这一要求，电池和电池组应符合以下规定 CSA C22.2 No. 62368-1/UL62368-1，含电池及其保护电路的设备; UL/ULC 2580，电动汽车用电池标准或 UL/ULC 2271，轻型电动汽车 (LEV) 应用电池标准.
如何参与标准制定？
ULSE 标准的制定过程以共识为基础，将科学和测试专业知识与技术委员会成员和利益相关者的意见相结合。技术委员会成员代表着不同的利益，包括工业、学术界、政府、零售业和制造业。如果您想帮助改善您所在行业的安全状况，请花一点时间了解如何参与其中。