Tendemos a pensar en las falsificaciones como imitaciones de artículos de lujo —un bolso o un reloj— o artículos baratos que se rompen o dejan de funcionar. Pero no siempre pensamos en las consecuencias de los productos falsificados, especialmente cuando se trata de productos electrónicos recargables que funcionan con baterías de iones de litio. Lamentablemente, los consumidores a menudo no ven el riesgo hasta que es demasiado tarde.
Hoy en día, casi todo en nuestros hogares es recargable. Teléfonos, cepillos de dientes, timbres, juguetes, bicicletas — todos funcionan con baterías de iones de litio. Las empresas legítimas invierten tiempo y energía en fabricar baterías que cumplen estrictos estándares de seguridad. Los falsificadores no. Su objetivo es el lucro. El resultado: baterías mal fabricadas que son más propensas a entrar en fuga térmica, un estado de sobrecalentamiento que puede provocar incendios o incluso explosiones — y llamas mucho más difíciles de extinguir que un fuego normal.
Las reseñas de una estrella revelan los peligros de las falsificaciones recargables
Las advertencias no son hipotéticas. Un revisor de un minorista en línea informó que una batería de cámara falsificada explotó mientras su hijo de 10 años estaba solo en casa. Otras reseñas decían que un encendedor eléctrico “se quemó solo al estar sobre la mesa”, que una lámpara de lectura “explotó mientras se cargaba” y que la batería de una linterna portátil “explotó por el extremo de la linterna”. Otro dijo que “nuestra casa casi se incendia” debido a una “explosión de batería totalmente inaceptable” en un coche de juguete a control remoto. Y una reseña de un juego de walkie-talkies para niños mostraba un cable USB derretido y una batería carbonizada, y el escritor decía: “Estoy tan contenta de haber estado en casa y cerca cuando se incendiaron”.”
Estos cuasi accidentes se informan poco, pero demuestran que hay consecuencias mucho más devastadoras que una reseña de una estrella.
Los consumidores son engañados... pero no siempre disuadidos
de los participantes encuestados habían comprado a sabiendas una falsificación
La mayoría de los consumidores no compran falsificaciones intencionadamente, al menos al principio. Una encuesta de la Universidad Estatal de Michigan a 13.000 personas en 17 países reveló que dos tercios de los consumidores habían comprado una falsificación, a menudo sin darse cuenta.
Sin embargo, el 38% de quienes descubrieron que habían sido engañados decidieron quedarse con la falsificación de todos modos, ya que el precio les pareció que compensaba el riesgo. En otra encuesta, UL Standards & Engagement reveló que el 29% de los participantes había comprado a sabiendas un producto falsificado, probablemente debido a la considerable diferencia de precio con respecto al original.
La carrera armamentista de la IA entre falsificadores y fuerzas del orden
Algunos consumidores pueden sentir que son demasiado astutos para ser engañados, pero los falsificadores son cada vez más sofisticados. Donde antes las señales reveladoras como fotos borrosas o errores de ortografía y gramática alertaban a los compradores, ahora las imágenes generadas por IA y las tiendas en línea de aspecto profesional hacen que las falsificaciones sean más difíciles de distinguir.
En el lado de la aplicación, muchos minoristas están recurriendo a la IA para ayudar a combatir las falsificaciones. Están utilizando el reconocimiento de imágenes y el análisis de texto para detectar inconsistencias, rastreando el comportamiento sospechoso de los vendedores, como métodos inusuales de envío o cumplimiento, y monitoreando las reseñas de los consumidores para detectar fallos peligrosos, como baterías que se incendian.
La policía también está utilizando la IA para detener las falsificaciones, analizando datos de envío e imágenes de carga para detener artículos sospechosos antes de que entren en el mercado. Solo en 2024, la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. incautó más de 32 millones de productos falsificados.
Qué pueden hacer los compradores para protegerse
Incluso con la energía que se destina a retirar del mercado millones de productos falsos al año, es un juego del gato y el ratón. Donde cae un vendedor, reaparece bajo un nuevo nombre o en otra forma. Los consumidores tienen opciones para protegerse mejor contra las consecuencias de las falsificaciones peligrosas.
- Priorizar productos que cumplan con los estándares de seguridad. Busca sellos de certificación que demuestren que un producto ha sido probado según los estándares de seguridad. Estos productos han pasado por pruebas rigurosas para ayudar a proteger la seguridad de tu hogar y familia.
- Ten cuidado con una oferta increíble. Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Comprar en comercios de confianza y examinar las opiniones de los productos —especialmente las puntuaciones bajas— puede ayudar a revelar si el precio oculta la verdad.
- Elija baterías y cargadores de repuesto del fabricante original. Las baterías falsificadas han sido las culpables de innumerables baterías de iones de litio, y muchas de estas historias comienzan de la misma manera: un consumidor compra una batería de reemplazo económica que supuestamente encaja en su dispositivo.
Los productos falsificados no son un crimen sin víctimas. Son amenazas reales e subestimadas a la seguridad que podrían hacerte víctima.
Para abordar estos problemas, la ULSE y sus socios de larga data en la agencia policial mundial Interpol unen fuerzas con las fuerzas policiales de todo el mundo este mes en la anual Conferencia Internacional de Aplicación de la Ley sobre Delitos de Propiedad Intelectual. Juntos, esperamos trabajar para destacar la actividad ilegal que a menudo se esconde a simple vista y va mucho más allá del costo de la propiedad intelectual.
