美国华盛顿特区和内华达州拉斯维加斯 - 今天,UL 标准与服务事业部(UL Standards & Engagement)宣布发布一项 新报告 在 2025 年消费电子展上发布。该报告基于对消费者和科技企业高管的调查,显示标准和认证可建立消费者对产品的信任,促进智能家居技术的业务增长和全行业进步。
从基本的安全要求到对电气和消防安全、数据安全、隐私和产品可靠性的关注,智能家居行业出现了一些关键性的主题,使这项研究对智能家居行业至关重要。除了认证趋势之外,本报告还介绍了 ULSE 标准是如何缓解智能家居产品中的关键安全、保障和可持续发展问题的。
"ULSE 主要洞察力总监 Sayon Deb 表示:"标准和认证在帮助推动创新、使智能家居技术对消费者更具凝聚力方面具有巨大潜力。"我们的研究表明,三分之二的智能家居设备所有者愿意信任并优先考虑经过认证的解决方案。随着消费者选择经过认证的产品,企业也能更自由地专注于创新和质量。
研究的主要结果表明
- 标准可建立市场信任,促进智能家居行业的业务增长。 在消费者信任度方面,表示符合标准的认证标志现在与品牌声誉不相上下(32%)。这些产品认证发出了强烈的信任信号--69% 的消费者表示对认证产品更有信心。
- 利用标准作为创新催化剂。 标准不是路障,而是创新的起点。十分之九(92%)的高级技术主管认为,遵循行业标准和获得认证有助于他们的公司更有效地进行创新,而优先获得认证的组织则表示具有显著的市场优势。
- 标准为创新奠定了基础,同时也维护了消费者的信任。 消费者的信任转化为智能家居公司的市场优势--44% 的高管表示,认证既提高了他们的品牌声誉,也提升了他们的竞争地位。超过五分之四(85%)的企业表示,认证决定了他们的研发重点,71% 的企业已将认证作为开发流程的核心部分。
"ULSE 洞察与政策分析主管 Lesley Rohrbaugh 说:"您的家是一个非常私人的空间,在智能家居方面,只有将安全放在首位,技术进步才能具有创新性。"标准化促进了一个共同的框架,在支持创新的同时将风险降至最低。这不仅仅是监管方面的框框检查,对于希望在消费技术领域领先的公司来说,与标准和认证保持一致是一项战略优势。
ULSE 提供指导智能家居、人工智能和可持续能源领域技术进步的关键标准。每年,数以千计的消费技术决策者、思想领袖和创新者都会聚集在 CES 2025 展会上,ULSE 的参展体现了其对消费技术领域标准和认证进步的持续承诺。
该报告还包括一系列关于互联设备、网络安全、人工智能驱动产品和能效的标准,这些标准由消费技术协会(CTA)® 管理,该协会是全球最具影响力的科技盛会 CES® 的所有者和制作者。
随着互联家庭设备需求的不断增长,企业将安全和标准纳入设计和开发流程至关重要,"CTA 研究与标准高级副总裁 Brian Markwalter 表示。"标准不仅与技术进步共存,还是市场成功的关键推动因素,同时还能保护消费者的安全。
该报告还将由 ULSE 主办的 面板 在美国消费电子展(CES)期间举行,探讨标准和认证对智能家居技术创新的促进作用。小组成员包括SimpliSafe 首席技术官 Rebecca Zavin、Connectivity Standards Alliance 技术主管 Christopher LaPré、ULSE 洞察与政策分析主管 Lesley Rohrbaugh、CTA 技术与标准高级总监 Kerri Haresign,以及主持人 ULSE 主要洞察总监 Sayon Deb。
报告全文可查阅 在此下载.
方法
这些结果来自 ULSE Insights 于 2024 年 11 月进行的两项调查:针对 2021 名 18 岁以上美国成年人(包括 1200 名智能家居设备所有者)的消费者调查,以及针对 176 名智能家居、物联网和消费技术公司高级管理人员的企业高管调查。消费者研究的总体结果在 95% 置信度下的抽样误差为 +/- 2.2%,而企业高管研究的总体结果在 95% 置信度下的抽样误差为 +/- 7.3%。数据分组的抽样误差更大。
所有研究均由 UL Standards & Engagement 设计和制定。调查由 BV Insights 在线实施。作为 Insights 协会和 ESOMAR(欧洲舆论与营销研究协会)的成员,BV Insights 恪守行业道德规范和最佳实践,包括维护受访者的匿名性。
与任何调查一样,抽样误差只是可能出现误差的一个来源。虽然无法准确计算非抽样误差,但在调查设计、数据收集和处理的各个阶段都采取了预防措施,以尽量减少误差的影响。
注:除非另有说明,否则所有数字均为百分比。由于四舍五入,数字总数可能不等于 100%。
关于 ULSE
UL 标准与参与是一家非营利组织,通过标准制定、合作和宣传,将安全科学转化为行动。自 1903 年以来,我们已为从防火门到自动驾驶汽车等各种产品制定了近 1700 项标准和指导文件。ULSE 通过召集专家、为政策制定者和监管者提供信息,促进创新,增强信任,努力创造更加安全、可靠和可持续发展的未来。更多信息,请访问 ulse.org。
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