通过标准提高智能家居的消费者信任度和创新性

标准和认证在智能家居领域发挥着截然不同但又相辅相成的作用。标准为智能家居产品的安全性、可靠性和互操作性确立了基本准则，而认证则通过严格的测试和评估来验证合规性。

UL 标准与参与组织开展的研究揭示了这一标准制定和后续认证框架如何建立消费者信任并促进企业创新。

报告结论指出了标准在智能家居创新中不断演变的作用。行业领导者现在必须使标准合规战略与技术进步保持一致，特别是在环境和安全认证重塑消费者期望和产品开发的情况下。除认证趋势外，本报告还展示了几项 ULSE 标准，旨在缓解智能家居产品中的关键安全、安保和可持续性问题。

作为《2025 年消费电子展》（CES 2025）特别发布的一部分，本报告还重点介绍了由消费技术协会（CTA）管理的一系列关于互联设备、网络安全、人工智能驱动产品和能效的标准，CTA 是全球最重要的科技盛会--消费电子展（CES）的所有者和制作者。

主要报告观点

标准建立市场信任，促进智能家居行业发展

认证既影响消费者信任，也影响企业创新。目前，表明符合标准的认证标志和标签（32%）与消费者对品牌声誉（32%）和专家评论（29%）等传统指标的信任度评分不相上下。

十分之九（92%）的高级管理人员认为，遵循行业标准和获得认证有助于他们的公司更有效地进行创新，而优先考虑认证的组织则表示具有显著的市场优势。

标准为创新奠定基础，同时维护信任

公司可以通过对其产品进行行业标准认证来获得可衡量的优势，其中 44% 报告了竞争和创新优势。产品认证既是创新的催化剂，也是信任的信号--69% 的消费者对经过认证的产品表示更有信心，从而使新功能更快地被市场采用。

市场反应强化了这一方法：77% 的公司报告称，通过标准认证的产品可获得定价溢价，69% 通过多重认证获得额外优势。

消费者采用模式和设备类别对标准的影响

认证的重要性因购买对象（早期采用者与主流）和购买内容（安全关键型与其他设备）而异。早期技术采用者对认证最感兴趣，与主流（17%）和后期采用者（16%）相比，32% 愿意为认证产品支付更多费用。

特定认证的重要性因设备类别的不同而有明显差异，尤其是对安全关键设备产品而言。在安全与环境因素的直接比较中，一氧化碳/烟雾探测器的安全认证（38%）超过了环境认证（26%）。而智能电器的情况恰恰相反（环境认证为 32%，安全认证为 29%）。

这些特定类别的模式在认证认知水平上得到了加强，安全关键型设备的认证认知水平达到了顶峰，如联网传感器（61%）和智能锁（57%）。

通过标准推进创新

标准使制造商能够创造更安全的产品，同时建立信任，为消费者的技术选择注入信心。这些标准共同构成了一个保护公共安全和促进各地创新的框架。

了解更多有关 UL 标准和参与以及 CTA 标准的信息，这些标准正在塑造智能家居的未来。